Întrebări frecvente

Ce ne întreabă birourile

Nu-ți găsești răspunsul? Scrie-ne pe Contact — răspundem de la inginer la inginer.

Despre produs & funcționare

Merge fără internet?
Da. CADARSYS e local-first — rulează pe calculatorul și în rețeaua biroului. Internetul e nevoie doar pentru statusul eTerra live, Copilotul AI (planul Expert) și actualizări. Documentația o produci și offline.
Trebuie un abonament la AutoCAD sau BricsCAD?
Nu. AutoPAD desenează PAD-urile și planurile chiar în program (planul Expert). Singura legătură rămasă cu un CAD extern e importul unui contur pentru anumite lucrări — restul îl face CADARSYS.
Ce face, mai exact, cu eTerra?
Citește statusul cererilor și descarcă acte (CF, DXF, coordonate, referate). Depunerea rămâne manuală, făcută de inginer în portal — nu automatizăm acțiuni în eTerra.
E gândit special pentru Bihor?
Da. Cele trei sisteme de identificare a imobilelor din Bihor (cadastru modern, CF vechi austro-ungar 1:2880 și titluri de proprietate 1:10.000) sunt native în program, cu câmpurile și anexele potrivite fiecăruia.
Semnătura din program are valoare legală?
Da. Ai semnătură digitală calificată (token CertSign, PAdES / QSCD) pentru inginer, plus semnare olografă a clientului direct de pe telefon, prin rețeaua biroului.

Date & securitate

Unde îmi stau datele? E ceva în cloud?
Datele stau la tine — pe calculatorul și în rețeaua biroului, într-o singură bază locală. Fără cloud obligatoriu. Nimeni nu-ți ține documentele pe serverele altcuiva.
Cum stau cu backup-ul?
Backup local automat, o dată pe zi, cu istoric. Opțional, backup offsite criptat către o destinație aleasă de tine (zero-knowledge).
Ce se întâmplă cu datele dacă renunț la program?
Sunt ale tale și rămân local. Nu le ținem ostatice — le păstrezi indiferent de ce decizi.
Mai multe calculatoare pot lucra pe aceleași date?
Da. Multi-stație în rețeaua biroului: un calculator ține baza, celelalte se conectează la aceeași bază. Inclus pe orice plan.

Licențiere & preț

Cum plătesc? E abonament?
Licență per birou, lunar sau anual (plata anuală = 2 luni gratis). Prețul afișat e prețul plătit — firmă neplătitoare de TVA. Fără costuri ascunse, fără taxe surpriză per stație.
Pot schimba planul mai târziu?
Da, oricând, în sus sau în jos — fără să pierzi date. Plătești pentru cât din birou vrei să automatizezi.
Câte stații pot conecta?
Cinci benzi de mărime: Solo — 1 stație (PFA / birou individual). Duo — 2–3 stații (birou mic). Office — 4–6 stații (echipa tipică). Plus — 7–10 stații (birou mare). Custom — 11+ stații (ofertă personalizată). Aceleași funcții pe toate benzile; diferă doar plafonul de stații și prețul.
Există un preț de fondator?
Da. Pentru primele birouri, tariful de acum rămâne blocat pe viață, indiferent cât crește produsul.

Instalare, migrare & suport

Cum trec de pe alt program?
Te ajutăm cu instalarea și configurarea. Pentru importul datelor existente discutăm de la caz la caz, în funcție de ce folosești acum.
E greu de învățat?
Fluxul e ghidat pas cu pas (9 pași per dosar), ai un Copilot lângă tine, iar interfața e gândită pentru lucru zilnic real, nu pentru demonstrații.
Cine actualizează programul?
Se actualizează singur. Primești automat versiunile noi și corecțiile, fără să faci nimic.
Pot vedea mai întâi o demonstrație?
Da, gratuit — cu lucrările tale reale, ca să vezi exact cum se așază pe biroul tău. Scrie-ne și stabilim.